Que ce soit pour spécifier les nouvelles fonctionnalités à intégrer dans le logiciel de préparation pharmaceutique BP’Prep pour prendre en compte les nouvelles règles de BPP (Bonnes Pratiques de Préparation, en vigueur depuis septembre 2023) ou faire évoluer ses applications pour répondre au mieux aux pratiques du terrain, l’équipe Logiciels Santé d’Alma est en contact permanent avec les utilisateurs de ses logiciels au sein des pharmacies d’officine et des pharmacies hospitalières (PUI).

Webinaires, groupes de travail, forum de discussion et d’échanges, visites client, club Utilisateurs… De nombreux dispositifs sont mis en place pour faire remonter et qualifier les besoins, tout en permettant des échanges de pratiques entre les utilisateurs.

Dans cette vidéo, Aurélie Suarez et Céline Mossot, respectivement responsable Intégration et responsable Produit, présentent cette démarche dans laquelle les utilisateurs participent activement à l’amélioration continue des logiciels Santé d’Alma.